Hydrobox · controlador FTC4 · 19 códigos
Códigos de error de aerotermia Mitsubishi Ecodan
Bomba de calor aire-agua para calefacción, refrigeración y agua caliente sanitaria, según la configuración. En los equipos con FTC4 documentados, un aviso puede afectar al circuito hidráulico, a una sonda o a la comunicación. Confirma el controlador antes de interpretar la tabla.
Por Mitsutec

Modelos y alcance de esta tabla
- Referencia documental: equipos EHSC/EHPX con controlador FTC4.
- Confirmar referencia completa y manual de la unidad interior/exterior.
- No extrapolar a otros controladores FTC ni a unidades PUZ-HWM por compartir la marca Ecodan.
Referencias del manual: EHSC-VM2B, EHSC-VM6B, EHSC-YM9B, EHSC-TM9B, EHSC-VM6EB, EHSC-YM9EB, EHPX-VM2B, EHPX-VM6B, EHPX-YM9B, ERSC-VM2B.
Dónde aparece el código: En el mando principal del hydrobox o del hydrotank.
Para otras generaciones documentadas, consulta los avisos Ecodan por sistema y controlador.
Escríbelo para encontrar su significado. 19 códigos en Aerotermia Ecodan.
Antes de pedir asistencia
Anota el código y la referencia de la placa. Si ha saltado el magnetotérmico o el diferencial, no insistas si vuelve a dispararse. No abras el equipo ni manipules sus conexiones; el código orienta, pero no identifica por sí solo una pieza averiada.
Circuito frigorífico
P6 Protección antihielo del intercambiador de placas
En el manual OCH532A, P6 es la protección antihielo del intercambiador de placas en sistemas FTC4. El manual distingue condiciones de activación y causas posibles según el modo de operación (refrigeración o desescarche), incluyendo caudal reducido o circuito frigorífico.
Posibles causas
- En refrigeración: caudal bajo, filtro, fuga de agua, bomba o carga térmica insuficiente.
- En desescarche: caudal bajo o temperatura de agua baja, bomba, pérdida de refrigerante o válvula de expansión.
- En refrigeración también se contemplan ventilación exterior, obstrucción del circuito, válvula de expansión o exceso de refrigerante.
Comprobación segura: Leer y anotar la presión del circuito en el manómetro.
Revisión técnica: El técnico debe revisar el circuito y el modo afectado. Si es necesario manipular refrigerante, la intervención corresponde a personal habilitado; no insistas en rearmar el equipo.
Sondas y sensores
L5 Fallo de un termistor de la unidad interior
En los modelos FTC4 documentados, L5 indica detección de circuito abierto o cortocircuito en un termistor de temperatura interior. Puede afectar a sondas de impulsión, retorno, depósito o zonas según la configuración: hay que identificar cuál antes de sustituirla.
Posibles causas
- Termistor averiado o fuera de rango.
- Conector flojo o con mal contacto.
- Cable de la sonda dañado.
- Placa FTC4 o configuración de microinterruptores incorrecta; según el ajuste también interviene el termistor del mando.
Revisión técnica: Comprobar una sonda implica medir su resistencia con el equipo abierto y contrastarla con la tabla del fabricante. Es trabajo de técnico.
P1 Fallo del termistor de temperatura ambiente
En los hidroboxes FTC4 del manual OCH532A, P1 indica detección de circuito abierto o cortocircuito en el termistor de temperatura ambiente interior (TH1A/TH1B). Esta definición es específica de esta gama FTC4 y no debe trasladarse a otras series.
Posibles causas
- Termistor de ambiente averiado.
- Conector flojo o cable dañado.
- Placa FTC4, ajuste de microinterruptores o termistor del mando según la configuración.
Revisión técnica: Comprobar una sonda implica medir su resistencia con el equipo abierto y contrastarla con la tabla del fabricante. Es trabajo de técnico.
P2 Fallo del termistor de líquido refrigerante
En los modelos FTC4 del manual OCH532A, P2 indica detección de circuito abierto o cortocircuito en el termistor de temperatura de líquido (TH2), con la excepción de desescarche prevista en el manual. Conector, cableado o sonda se comprueban antes de sustituir piezas.
Posibles causas
- Termistor TH2 averiado.
- Conector flojo o cable dañado.
- Placa FTC4 o configuración de microinterruptores, según el diagnóstico.
Revisión técnica: Comprobar una sonda implica medir su resistencia con el equipo abierto y contrastarla con la tabla del fabricante. Es trabajo de técnico.
Comunicación entre unidades
J0 Fallo de comunicación entre el FTC4 y el receptor inalámbrico
En sistemas FTC4 del manual OCH532A que incluyen receptor inalámbrico, J0 indica fallo de comunicación cuando FTC4 no recibe datos del receptor durante 1 minuto. El cableado, los conectores, el receptor o la placa son causas posibles, no una avería única confirmada.
Posibles causas
- Cable de conexión del receptor dañado o flojo.
- Receptor inalámbrico averiado.
- Placa receptora FTC4, placa transmisora del receptor o ruido eléctrico.
Revisión técnica: La revisión del receptor y sus conexiones con FTC4 requiere una comprobación técnica. No abras el equipo ni manipules el cableado; anota el código y el modelo para la revisión.
J1 Fallo de comunicación entre el receptor y el mando inalámbrico
En el sistema inalámbrico FTC4 de OCH532A, J1 identifica un error de recepción entre receptor y mando con dirección 1. La tabla abarca J1 a J8 según dirección. Las pilas, el alcance y el enlace se revisan sin dar por confirmada una causa por el código.
Posibles causas
- Pila del mando inalámbrico agotada.
- Distancia o obstáculos entre mando y receptor.
- Placa transmisora del mando o receptor inalámbrico.
Comprobación segura: Cambiar la pila del mando inalámbrico.
Comprobación segura: Probar el mando más cerca del receptor por si el alcance es el problema.
Revisión técnica: Si persiste, un técnico puede comprobar el mando, el receptor y la comunicación siguiendo el manual correspondiente.
E0 Fallo de comunicación entre el mando principal y el FTC4
En el manual OCH532A, E0 indica un fallo de recepción en el mando principal al no recibir señal de la unidad interior (dirección 0) durante 3 minutos. Cableado, conectores, mando o placa son causas posibles; el código no confirma por sí solo qué componente falla.
Posibles causas
- Cable de conexión del mando principal dañado o flojo.
- Conector mal asentado en la placa FTC4.
- Mando principal averiado.
- Placa FTC4, ruido eléctrico o características de la línea de mando fuera de lo previsto en el manual.
Revisión técnica: La revisión del cableado del mando y de sus conexiones con FTC4 requiere acceder a componentes eléctricos. No abras el hidrobox ni modifiques conexiones; comunica el código y la referencia del control al técnico.
E6 Fallo de comunicación entre el FTC4 y la unidad exterior
En el manual OCH532A, E6 indica un fallo de recepción de comunicación entre FTC4 y la unidad exterior al no recibirse señal completa en el tiempo establecido. El código no determina por sí solo qué pieza falla.
Posibles causas
- Cable de conexión dañado o flojo.
- Placa de control de cualquiera de las dos unidades.
- Interferencia o ruido eléctrico en la comunicación.
Revisión técnica: La revisión de circuitos y conexiones corresponde a un técnico. No abras el equipo ni manipules cableado: puede haber partes con tensión.
E9 La unidad exterior no recibe señal de la interior
La tabla de instalación FTC4 resume E9 como ausencia de señal de la unidad interior en la exterior y remite al manual de servicio de la unidad exterior. Confirma esa referencia antes de atribuir el fallo a un cable o una placa.
Revisión técnica: El diagnóstico requiere el manual de la unidad exterior conectada. Facilita la referencia completa y el aviso; no abras equipos ni modifiques cableado para comprobar la señal.
Circuito de agua y caldera
L3 Protección por sobretemperatura del agua de circulación
En los hidroboxes FTC4 del manual OCH532A, L3 es una protección por temperatura excesiva del agua de circulación, detectada por THW1 o THW2. Un caudal insuficiente puede ser una causa, pero el código no equivale a una lectura de caudal ni confirma una fuga.
Posibles causas
- Caudal reducido por aire en el circuito, típico durante el llenado.
- Fuga de agua en la instalación.
- Filtro de suciedad obstruido.
- Bomba de circulación averiada o bloqueada.
- Altura manométrica insuficiente, válvulas o actuadores, relé del calentador o control FTC4, según la configuración.
Comprobación segura: Leer y anotar la presión indicada en el manómetro, si es visible desde un lugar seguro. Ese dato por sí solo no identifica la causa del código.
Comprobación segura: Observar si hay agua visible en el suelo o alrededor del circuito sin abrir el equipo ni accionar válvulas.
Revisión técnica: Un técnico debe distinguir las causas y revisar el circuito con las precauciones adecuadas; algunas válvulas y tuberías pueden estar calientes.
L6 Protección antihielo del agua de circulación
En el manual OCH532A, L6 es la protección antihielo del agua de circulación (THW1 <= 1 °C o THW2 <= 3 °C durante 10 s, salvo excepciones). Caudal insuficiente, aire, filtro, fuga o bomba son causas posibles, no fallos confirmados por el código.
Posibles causas
- Caudal insuficiente en el circuito primario.
- Fuga de agua.
- Filtro de suciedad obstruido.
- Bomba de circulación parada.
- Altura manométrica insuficiente, fallo de válvula o actuador, termistor THW1 desprendido o placa FTC4.
Comprobación segura: Leer y anotar la presión del circuito en el manómetro.
Revisión técnica: Un técnico debe identificar la causa y revisar el circuito, la bomba y los elementos implicados.
L8 Error de funcionamiento en calefacción
En los sistemas FTC4 del manual OCH532A, L8 indica un error de funcionamiento en calefacción cuya condición y termistores implicados dependen del circuito primario o de las zonas 1 y 2. Una sonda desprendida es una causa posible, no un diagnóstico único.
Posibles causas
- Termistores desprendidos de la tubería o del alojamiento.
- Fallo de termistor, del calentador de apoyo o de la placa FTC4, según el circuito.
Revisión técnica: Verificar el circuito o zona afectados y comprobar la fijación y lectura de los termistores implicados requiere abrir el equipo y consultar el diagnóstico FTC4.
L9 Caudal bajo detectado en el circuito primario o una zona FTC4
En OCH532A, L9 indica caudal bajo detectado por un interruptor de flujo. El manual distingue el circuito primario de las zonas 1 y 2 cuando están configuradas; el detalle de diagnóstico permite identificar el circuito afectado.
Posibles causas
- Caudal insuficiente por aire en el circuito.
- Fuga de agua en la instalación.
- Filtro de suciedad obstruido.
- Bomba de circulación averiada.
- Flujostato averiado.
- Altura manométrica, válvulas, actuadores, conexiones o configuración del FTC4, según el circuito afectado.
Comprobación segura: Leer y anotar la presión del circuito en el manómetro.
Revisión técnica: Un técnico debe distinguir el circuito y la causa. El manual advierte de que algunas válvulas pueden estar calientes.
LC Sobrecalentamiento del agua de la caldera de apoyo
En instalaciones FTC4 del manual OCH532A configuradas con caldera de apoyo, LC es la protección por sobretemperatura del agua de circulación de la caldera (THWB1 o THWB2 >= 80 °C durante 10 s). Una consigna excesiva o falta de caudal son causas posibles.
Posibles causas
- Temperatura de consigna de la caldera por encima del límite admitido.
- Caudal reducido por fuga, filtro obstruido o bomba de circulación.
Revisión técnica: Ajustar la coordinación entre caldera y bomba de calor requiere revisar la configuración de los dos equipos. Mitsutec interviene sobre el equipo Ecodan; no prestamos servicio de calderas, así que la parte de la caldera corresponde a su instalador.
LD Fallo de un termistor de la caldera de apoyo
En sistemas FTC4 del manual OCH532A con caldera de apoyo configurada, LD indica detección de circuito abierto o cortocircuito en los termistores de caldera THWB1 o THWB2. Requiere comprobar conector, cableado y resistencia de la sonda antes de darla por averiada.
Posibles causas
- Termistor THWB1 o THWB2 averiado.
- Conector flojo o cable dañado.
- Placa FTC4 o configuración de microinterruptores incorrecta.
Revisión técnica: Comprobar una sonda implica medir su resistencia con el equipo abierto y contrastarla con la tabla del fabricante. Es trabajo de técnico.
LE Error de funcionamiento de la caldera de apoyo
En instalaciones FTC4 del manual OCH532A configuradas con caldera de apoyo, LE indica un error de funcionamiento de la caldera (THW6 detecta menos de 30 °C durante 60 minutos seguidos con la caldera activa). El estado del generador, la sonda y su control son posibilidades que debe distinguir un técnico.
Posibles causas
- Caldera en bloqueo o sin alimentación.
- THW6 desprendido, cableado de salida OUT10 o placa FTC4.
- Combustible agotado, generador apagado o averiado.
Comprobación segura: Comprobar si la caldera muestra su propio código de avería y anotarlo también.
Revisión técnica: Implica diagnosticar dos equipos y la interconexión entre ambos. Nuestro trabajo cubre el lado Ecodan; para el generador de apoyo, el interlocutor es quien lo instaló.
LH Protección antihielo del circuito de la caldera
En los sistemas FTC4 documentados con caldera de apoyo, LH corresponde a la protección antihielo del agua de ese circuito. Una circulación insuficiente es una posible causa, no el significado único del aviso ni una prueba de fuga.
Posibles causas
- Fuga de agua en el circuito.
- Filtro de suciedad obstruido.
- Bomba de circulación parada.
Comprobación segura: Leer y anotar la presión del circuito en el manómetro.
Revisión técnica: Requiere revisar el circuito hidráulico del generador de apoyo y su bomba, un equipo que queda fuera de nuestro ámbito: intervenimos únicamente sobre el lado Ecodan del sistema.
Alimentación eléctrica
L4 Protección por sobrecalentamiento del depósito de ACS
En OCH532A, L4 identifica la protección por sobretemperatura del agua del depósito, detectada por el termistor THW5. La interpretación exige confirmar el hidrobox y la configuración de ACS; el aviso no demuestra que la resistencia o su relé estén averiados.
Posibles causas
- Actuador de la válvula de 3 vías defectuoso o bloqueado.
- Relé o contactor del calentador de inmersión que no corta.
- Termistor THW5 defectuoso.
- Placa de control FTC4 defectuosa.
Revisión técnica: Hay riesgo eléctrico y de quemadura: el agua puede estar muy caliente. No abras el equipo ni manipules el depósito.
Configuración e instalación
LL Error de configuración de los microinterruptores del FTC4
LL indica una configuración de microinterruptores FTC4 que no corresponde a las funciones instaladas. La combinación cambia entre sistemas con apoyo, varias zonas o distintas unidades exteriores. No cambies interruptores basándote únicamente en el código.
Posibles causas
- Microinterruptores del FTC4 en posición incorrecta para la instalación.
- Combinaciones de interruptores incompatibles con la configuración de apoyo, dos zonas o varias unidades exteriores documentadas.
Revisión técnica: La configuración depende de cómo esté montada la instalación concreta. Cambiar interruptores sin conocerla puede dejar el sistema funcionando mal sin dar error.
Documentación y límites de aplicación
Service Manual OCH532A de EHSC/EHPX/ERSC con FTC4; el resumen de E9 remite al manual de instalación y al de la unidad exterior conectada.
Los códigos admitidos varían según la unidad exterior conectada. Si tu equipo es de otra serie dentro de la misma gama, confirma el significado con el manual de tu modelo concreto antes de intervenir.
¿No es esta tu máquina?
El mismo código puede significar algo distinto en otra gama. Si no tienes claro cuál es tu equipo, mira la placa de características de la unidad exterior: la referencia empieza por las letras de su serie.
Si el código sigue apareciendo después de las comprobaciones que sí puedes hacer, el diagnóstico necesita instrumentación.
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