Aviso legal

Mitsutec es la marca comercial de Uniclima Solutions SL, con CIF B21651393 y domicilio en Calle Grafito 12, 28850 Torrejón de Ardoz (Madrid). Puedes escribirnos a infomitsutec.esCorreo: info arroba mitsutec.es o llamar al 919 89 59 27, de lunes a viernes en horario de 9:30 a 18:30.

La actividad incluye la venta de equipos de climatización y el servicio técnico: diagnóstico, reparación, mantenimiento e instalación de aire acondicionado y aerotermia.

Si un proveedor prepara o envía un pedido directamente, Mitsutec sigue siendo el vendedor. El uso de los datos para preparar, transportar y entregar el pedido se explica en la política de privacidad.

Puedes consultarlo, imprimir lo que necesites y compartir enlaces a cualquiera de sus páginas. Es un sitio de consulta y lo natural es que circule.

Lo que no está permitido, y lo decimos para poder actuar si ocurre:

• Copiar de forma sistemática el contenido —en particular las fichas de códigos de error y el catálogo de modelos— para reproducirlo en otro sitio, con o sin atribución.
• Extraer datos de forma automatizada mediante robots, arañas o herramientas equivalentes, salvo los rastreadores de buscadores que respeten el fichero robots.txt.
• Usar la marca, los textos o las imágenes de manera que sugiera una relación comercial, de representación o de colaboración que no existe.
• Introducir código malicioso, intentar acceder a partes no públicas o interferir en el funcionamiento del servicio.

Frente a un uso de este tipo nos reservamos las acciones legales que correspondan, incluida la reclamación por los daños que ocasione.

Los textos, la estructura de navegación, las ilustraciones técnicas, las fotografías y el diseño de este sitio son obra propia o se explotan con licencia. Están protegidos por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de Propiedad Intelectual.

Las fichas de códigos de error y el catálogo de modelos son elaboración propia: la selección, la agrupación por gama, la redacción y el criterio editorial de cada ficha son nuestros, aunque los datos de partida procedan de documentación pública del fabricante, que se cita en cada página. Esa elaboración es lo que constituye la obra protegida.

Mitsutec es una empresa de venta y servicios técnicos independientes. No somos un SAT oficial, servicio técnico oficial ni servicio autorizado de Mitsubishi Electric ni de ninguna otra marca o fabricante.

Mitsubishi Electric y las denominaciones de sus gamas —Mr. Slim, City Multi, Ecodan, Kirigamine, Zubadan y las demás— son marcas registradas de Mitsubishi Electric Corporation. Mitsutec no pertenece a Mitsubishi Electric ni a su red oficial, no actúa en su nombre y no es su representante ni distribuidor oficial. La venta de sus equipos y nuestra especialización no implican afiliación, autorización, patrocinio ni respaldo del fabricante.

Esas denominaciones se emplean aquí de forma exclusivamente descriptiva, para indicar sobre qué equipos trabajamos. Es un uso amparado por el artículo 37 de la Ley 17/2001, de Marcas, que permite a un tercero mencionar una marca ajena cuando resulta necesario para señalar el destino de un servicio, siempre que se haga conforme a las prácticas leales.

En consecuencia: la garantía legal frente al consumidor corresponde al vendedor en los términos de la normativa aplicable, mientras que cualquier garantía comercial adicional se rige por las condiciones de quien la ofrece. Una intervención realizada fuera de la red oficial puede estar sujeta a esas condiciones; antes de autorizarla conviene comprobarlas. Si necesitas asistencia de la red oficial, debes dirigirte directamente al fabricante.

Las páginas de códigos de error, de modelos y de averías tienen finalidad divulgativa. Sirven para que quien tiene un equipo entienda qué le está diciendo la máquina y pueda describirlo mejor por teléfono. No son un manual de reparación ni una instrucción de trabajo, y no sustituyen al diagnóstico presencial de un técnico con instrumentación sobre el equipo concreto.

Un mismo código no significa lo mismo en todas las gamas, y la misma avería puede tener causas distintas según el modelo, la instalación y el uso. Por eso cada ficha separa de forma explícita lo que cualquiera puede comprobar sin riesgo de lo que exige intervención profesional.

Manipular el circuito frigorífico requiere certificación personal para el manejo de gases fluorados, conforme al Reglamento (UE) 2024/573 y al Real Decreto 115/2017; y trabajar sobre la instalación eléctrica exige respetar el Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión. No asumimos responsabilidad por daños derivados de actuaciones que un usuario realice por su cuenta a partir de lo publicado aquí.

Las tarifas solo son vinculantes cuando aparecen como precio final en una ficha contratable y se confirman en el resumen del pedido. Las fichas que no muestran botón de compra, las estimaciones y los contenidos técnicos no constituyen oferta contractual ni compromiso de disponibilidad. Los pedidos en línea se rigen por las condiciones de contratación.

Si un equipo no está en nuestro almacén, podremos gestionar su suministro o envío directo mediante nuestros proveedores habituales. Mitsutec sigue siendo el vendedor y atiende las incidencias del pedido. Consulta la cláusula de suministro mediante proveedores, que se acepta antes de realizar el pedido y no limita los derechos legales del cliente.

Los datos técnicos de modelos y equipos —potencias, refrigerantes, años de fabricación— proceden de documentación del fabricante y de catálogos de distribuidor, y se citan con su fuente. Se publican de buena fe y pueden contener errores o quedar desactualizados cuando el fabricante modifica su gama. Si detectas uno, agradecemos el aviso.

Cuando enlazamos a documentación de un fabricante, a un texto normativo o a nuestra ficha de empresa en Google, lo hacemos para que puedas verificar lo que decimos. No controlamos esos sitios ni respondemos de su contenido, de su disponibilidad ni de sus prácticas de privacidad.

También puedes enlazar a este sitio libremente, siempre que el enlace no sugiera relación comercial inexistente, no reproduzca el contenido dentro de un marco que oculte su origen y no vaya acompañado de afirmaciones falsas.

Procuramos que el sitio esté disponible de forma continua, pero no podemos garantizarlo: dependemos de proveedores de alojamiento y de red. No respondemos de las interrupciones, de los errores de acceso ni de los daños que pueda causar software de terceros ajeno a nuestro control.

El formulario de aviso abre tu propio programa de correo y el mensaje se envía desde tu cuenta. Un correo puede perderse, ser filtrado como no deseado o llegar con retraso. Si tu asunto no puede esperar, llama por teléfono: es la única vía que nos permite confirmarte que hemos recibido el aviso.

Podemos modificarlo cuando cambie la actividad, la normativa o la propia web. La versión aplicable es la publicada en el momento del acceso, y la fecha de la última actualización figura al final del texto.

Esta relación se rige por la legislación española. Si eres consumidor, podrás acudir a los juzgados de tu domicilio, tal y como te reconoce la normativa de consumo. Para cualquier otro caso, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid capital.

Puedes consultar también nuestra política de privacidad y la política de cookies.